Política de reembolso

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si tu pedido llega dañado, incompleto o no corresponde con lo solicitado, contáctanos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción a través de nuestra página de contacto, indicando tu número de pedido y fotos del producto recibido.

Una vez revisada tu solicitud, te ofreceremos una solución: reenvío del producto o reembolso del importe pagado. Los reembolsos se realizan al mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días desde su aprobación.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados salvo defecto de fabricación, por motivos de higiene y seguridad al tratarse de un producto cosmético.